人生就是这么刺激!说说我是怎么从客服转行的
我是在2018年2月5日正式到菲律宾入职人事岗位,接受一定培训之后就开始正式上岗工作,本以为自己在国内开店偶尔招聘人的一些经验会有一些作用,但实际操作时却发现相差甚远。毕竟行业性质比较敏感,国内的大部分人都是讳莫如深,包括之前也合作过的中介也是如此。再加上公司那个时候公司所有的职位都没有佣金,全部靠直招,又不能忽悠人,可谓是步步维艰! 所以呢,就只有从小白开始学习,虚心的向老员工们请教,虽然说我也知道同事相互之间还是存在一定的竞争,但是询问我们公司的老员工问题时她们真的是知无不言,言无不尽。这一点让刚来的我感觉到了良好的工作氛围,通过这个也能大致推测出公司的人文环境和经营理念。公司以人为主,每个员工都有权利发表自己的意见,甚至可以直接同老板层对话提意见,每个公司都不可能完美,善于接受意见并且努力改正,这样的公司只会越做越好。
2月份应该是属于学习和积累资源的阶段,虽然两年前来过这边工作过,但是两年的时间这个行业真的发生了翻天覆地的变化。所以刚开始对目前的行业现状没有那么熟悉,对招聘的方法和途径也不是太熟练,所以感觉招聘过程比较艰难,虽然每天都有很多人在咨询,每天都很忙不停地在工作,甚至每天下班了基本上也有在聊,但是实际确定下来的人很少,自己分析了一下可能是途径太过单一,主要都是从QQ群发掘的求职者,他们的选择面太广,所以效果比较差,只入职了一名员工。所以就开始分析自己招聘的问题在哪里,接下来就改变了一些方向和策略,经常通过论坛和网站认识了一些中介和求职者,事实证明确实也有一些效果。
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