看了一群65岁老人演的反诈情景剧,我终于知道该如何说服...
出门散个步,迎面是条横幅,“都 2021 年了,不会还有人相信刷单能赚钱吧?”;买个鸡蛋,蛋壳上印着,“叫你网络兼职刷单,不是诈蛋是啥?”;坐个公交,车身上印着,“网恋前问问自己,人靓声甜的小姐姐,温柔帅气又有钱的小哥哥,为啥还需要网恋?”就算这些你都视而不见,还是有可能会被霸气警犬免费撸,网红餐厅免排队吸引,只要你扫码下载“国家反诈中心 APP”。

这是2021“反诈者联盟”的日常:他们不按套路出牌,以诈制诈,以洗脑反洗脑,上演了一出出与骗子斗智斗勇的大戏。“联盟”里的各路英雄,有民警,有大学生,有程序员,还有退休老人。这是前所未有的阵容和盛况。此前,反诈主要是公安的职责。促成“反诈者联盟”横空出世的,是狂飙突进的数字技术。犹如硬币的两面,过去一两年,数字技术有多进步,诈骗就有多疯狂。各路英雄不约而同集结于2021,让人看到,技术无善恶,但人性有选择。 你骗我,我把你写进剧本里
“大爷,我是咱们爱心助老工作站的爱心大使,我,姓崔。”“什么?你会吹?”等罗大爷在“骗子工作室”稀里糊涂地坐下了,一位带着港腔的贾(假)教授粉墨登场,“罗先生,雷猴啊!你今天来到我们这里,说明你很有追求的啦!” 这是河南郑州的普罗旺世社区,一群老人正在热火朝天地排练。有的人普通话还不流利,有的台词翻来覆去地记,想起台词又忘了动作,但大家都兴致高涨。


后来,随着反诈剧目的走红,他们开始收到越来越多外部邀请。去年,“蓝马甲”公益行动的志愿者找到了艺术团,希望能排演一出专门针对老人的剧。双方一拍即可。“蓝马甲”是国家反诈中心、工信部反诈中心指导,各地政府部门、志愿者和支付宝共同发起的助老、防骗行动,已经走入60多个城市。 由于年龄和身份的相近,观众常常会对他们施以格外的信任,但文艺团也知道,自己其实并不是反诈专家。后来,张四茹和“蓝马甲”一起,组织了好几场社区培训。这也是“蓝马甲”在尝试的事情:让先“会起来”的老人发挥能量,让“老人帮助老人”。这样的“老人帮老人”的文艺团,全国不在少数。在北京,首批蓝马甲老年巡讲团成员50人左右,平均年龄65岁,是一群爱好文艺的退休老人。一幕长达15分钟的反诈情景剧《我们都是蓝马甲》被几位老人演绎得活灵活现。他们相信,星星之火可以燎原。“身边人被骗的例子令人痛心,我们愿意出份力,也许我们的一句提醒就能避免一个家庭受到类似的伤害。”巡讲团主演刘文明阿姨说。

但也并不是只有老年人才会受骗上当。最近,公安部门又找来,希望张四茹能为大学生群体排一个反诈剧。她已经研究起来了,把卡贷、网恋、兼职返款等几种手段都摸得明明白白。恰好,团里新加入了几个 50 岁的成员,“要是没进来这几个年轻人,我还真写不了这个本子呢!” 你编排我爸妈,我编程戳穿你
在帮助老年人的这条路上,也有许多年轻人的身影。去年 10 月,在豆瓣出现了一个名为“教爸妈玩手机”的小组。很快,一个叫做“麦龄”的小程序上线了,它以一种交互动画的方式,一步步提供关于各种软件常用功能的教学,从用微信添加好友、聊天、使用表情包,到支付宝收付款。而小组成员们,则成为了给这个小程序出谋划策,不断改进的志愿者。 “麦龄”的创始人之一岑倩表示,当初她和朋友创立这个“教爸妈玩手机”小组的初衷,就是想看一看社会上是否对此有需求。让他们吃惊的是,小组一呼百应,两个月时间就有七千多人加入,热烈地彼此分享教家中长辈玩手机的经验,以及一些好玩的故事。 他们发现,很多人都希望家里长辈能跟上数字时代。尤其疫情以来,健康码、行程码、网上预约等刚需功能,对许多老年人是很大的挑战。

怎么教会老年人使用手机,成为小组热门话题。让岑倩印象最深的是一个女生,为了教家里的老人怎么用微信,亲手画了好几张详细的图纸。就像真机模拟一样,画出手机界面,不同的图标,加上大量的备注和展示线框,五颜六色的。

许多人给女生点赞,也有人提出,老年人除了要学会使用手机,还要学会不被手机骗了。有一个男生还说,“后悔教我爸微信,要么发布虚假信息,要么被虚假消息给骗了”。 对此,岑倩的看法是,这就像是人们小时候学步,学步总会摔跤,“但难道因为摔跤大人就不让我们走路了么?”现在位置互换了,老人换到了那个比较初始和脆弱的位置,“这其中一定有一些风险,但一杆子打翻,然后不接触,我觉得也不对。” 她的建议是,年轻人要多关注家里人手机使用的情况,多问问看最近都买了什么?有没有做什么投资?帮忙做一些筛选。“像我妈,我基本上转发给她的东西也都是防诈骗的案例,看到就给她发。” 项目起初,当“麦龄”在设想老年人的需求场景的时候,“如何教父母防诈骗”就已经被优先安排,放在了显眼位置。在小组里能看到,很多人会分享自己父母为了几颗鸡蛋两桶油被人“忽悠”的故事。 一名组员分享,自己的妈妈接到一个自称电信官方的电话,表示十年老用户回馈,她抽中了十万块钱。顺着要求,妈妈把身份证、嘤航卡号都发了过去,接下来,对方又让她点开短信里的链接领奖。眼看骗子要得手,这名组员赶忙拦截下来,说这是骗局。但妈妈非但不信,还骂了他一通。 实在劝不动,他只能跑到这里求助。组里的成员都很热情,七嘴八舌地提供了许多方法,有的建议让父母安装国家反诈中心 APP;还有人分享了类似经历,表示可以找一些诈骗视频,发给长辈看。不过,这个方法没有奏效,经过不断劝导,妈妈还是坚持要兑奖,还是另一个网友,建议他直接报警,在警察介入下,妈妈才终于相信。 很多时候,人们面对的都是这样场景逼真、重重包装的骗局。在未来,岑倩也希望能加入一些主题类的课程,将官方发布的一些反诈的信息或者真实案例,集中在一起,让人们可以更加方便地获取,提高反诈的意识。 会编剧的骗子,遇上会编剧的警察
反诈界的“带头大哥”——民警,也开始画风突变。过去一年出现的反诈人物中,民警老陈算得上最耀眼的一颗火星。今年 9 月 3 日,他的一场长达 6 小时的直播,吸引了 1.2 亿网友,一度导致网络瘫痪。 直播一开始,都有标志性开场白,颜值主播、pk主播、唱跳主播……看多了,老陈也学会了,“你好,我是反诈主播。请问你是什么主播?” 画面中,他身着警服,面色威严,说话不紧不慢;另一侧却是浓妆艳抹,身披珠串,带着一群小跟班的“西厂公公”。见到老陈,“公公”顿时眉头紧锁,没了气势,慌慌张张地说道,“我是搞笑的,哥,我啥事儿都没犯!”


随着脱口秀、剧本杀的走红,蜀黍们也被迫“创新”,用最新的方式来影响更多年轻人。

“网恋最好是在线下见见面,我也不是指导大家谈恋爱,主要是你们线下见了面,我们抓起来很方便”,在上海黄浦,反诈民警陈未化身“段子手”妙语连珠,一个个“案子”变成了“段子”,“让大家不被骗,才是我们的终极目标。”


在如此力度的全民动员下,这届骗子越来越不好干了。去年下半年,全国电信网络诈骗发案数连续六个月同比下降;公安拦截诈骗电话数十亿次,避免了上千万人上当受骗。支付宝数据也显示,接到诈骗电话的老人,9成人被劝阻后没有被骗。在上海陆家嘴街道,经过民警日常防范疏导,同时将蓝马甲助老反诈课堂引入社区,来自属地梅园新村派出所数据显示,电信网络诈骗报警下降28.12%、电信网络诈骗既遂下降36.28%。 在这背后,从线下到线上,再从线上回归线下,是这样一个个独立的个体像击鼓传花一般,发挥十八般武艺,将反诈宣传向周边的亲友、自己的影响力圈辐射。疫情期间,一句话感动了很多人,“因为自己淋过雨,所以想给别人撑把伞。”在反诈这件事上,自助与助人也同样是形影相随的。豆瓣上,#有趣的反诈骗经历#话题关注量超过一万,浏览量近一亿。网友们热情地分享与诈骗者斗智斗勇的心得,也有人在此求助,或是揭发杀猪盘的账户。 “参与反诈宣传,不光是我们给这个社会贡献,社会也返回给我们一种很充实的满足感。”张四茹总结。 最后,套用开头横幅上的标语,“都 2022 年了,不会还有人相信刷单能赚钱吧?”
