最近，一些商家利用人脸识别非接触采集的“无感特性”，在不提前告知的情况下，自动抓拍到店顾客的人脸信息，并将相关信息用以精准营销等牟利行为。商家非法采集顾客人脸信息所使用的摄像头品牌名叫“万店掌”，其技术滥用的实例不断挑动公众的敏感神经，也让人脸识别这项技术逐渐与“黑灰产”关联挂钩，真相一经曝光，引发网民热议。

尽管被曝光，此类现象仍然存在着。在某些门店，“相貌平平”的摄像头却在悄然捕捉记录人脸信息。有些门店人员说，顾客去了哪家门店，再去其他分店，分店基于后台的人脸识别信息，接待顾客就有准备了。对于零售业来说，获取人脸数据成为开展营销活动的绝招。在后台系统，很多顾客被抓取人脸信息，不同的人会形成一个不同的ID，你的年龄、性别，甚至心情，通通都会被摄像头“偷走”，进入到系统的数据库中，形成你的个人档案。

人脸识别应用广，规模大

截至目前为止，总共有2353家企业安装了上百万个人脸识别摄像头，与企业相关的用户数据，被第三方掌管，数据库规模达到上亿。当前，我国的人脸识别技术正在迅猛发展。据测算，这几年我国人脸识别市场规模以年均50%的速度增长，预计到2021年将突破500亿元。

为什么一些不法商家对偷偷采集人脸如此“上心”？如今人脸识别技术的应越来越广泛，像刷脸支付，智能门锁给我们提供了便利，还有在机场、高铁站的应用提高了我们的安全性和通行效率。密码被偷了还可以改，但是脸被“偷”了该怎么办？