本報訊：房地產咨詢公司Santos Knight Frank表示，由于業務流程外包(BPO)行業的持續需求，預計今年大馬尼拉地區的房地產開發商將增加約150萬平方米的可租用辦公空間。

　　今年的新增辦公面積比2016年的120萬平方米多25%。

　　Santos Knight Frank租用服務和商業機構高級總裁桑托斯·麥吉爾夫雷週二在馬加智舉行的新聞發佈會上說：“我們預計今年馬尼拉供應的可供租賃空間超過150萬平方米。”

　　麥吉爾夫雷指出：“業務流程外包公司的需求仍然推動行業需求。”

　　美國和澳大利亞公司仍然是BPO業務增長的主要動力。

　　Santos Knight Frank主席兼首席執行官裡克·桑托斯說：“但是我們看到了中國業務流程外包公司的興趣……因此，更多的中國業務流程外包公司將會進入。”

　　麥吉爾夫雷指出，BPO部門將不會“以語音為主”，更多的是高價值的服務。

　　麥吉爾夫雷說：“語音服務將會減少，而更多的是高價值的服務，我們看到這種趨勢。我們正轉向醫療轉錄，法律文書等高價值服務，我們將看到菲律賓菲律賓提供更多這樣的服務。”

　　隨著更多的辦公空間進入市場，馬尼拉地區的空置率也預計上升。

　　他說：“我預計大馬尼拉地區的空置率可能會上升，大概在10%到12%之間。這仍然是相當健康的。”